Daniel Kahneman

"Nous sommes enclins à surestimer notre compréhension du monde et à sous-estimer le rôle du hasard dans les événements".

-Daniel Kahneman, La pensée rapide et len

Le modèle du double processus - notre esprit possède deux systèmes d'exploitation distincts, qu'il appelle le système 1 et le système 2. Le système 1 représente les choix rapides, intuitifs et sans effort, tandis que le système 2 représente les choix délibérés et difficiles. .

Daniel Kahneman utilise ces deux systèmes pour expliquer comment nombre de nos décisions sont prises. Il reconnaît que ces systèmes peuvent ou non se refléter dans notre neurobiologie, mais quoi qu'il en soit, ils constituent des outils utiles pour comprendre notre façon de penser. Ils sont également à l'origine du titre de son livre Thinking, Fast and Slow (Penser, vite et lentement). Le système 1, le plus rapide, est notre système automatique : notre système 1 fonctionne lorsque nous lisons simplement les panneaux sur l'autoroute, lorsque nous marchons ou conduisons un itinéraire que nous connaissons par cœur ou lorsque nous avons une conversation facile avec quelqu'un que nous connaissons bien. Lorsque nous utilisons notre système 2 ("lent"), nous déployons de l'énergie mentale : nous faisons une division longue, nous essayons de suivre de nouvelles instructions ou nous nous concentrons intensément sur une conversation à fort enjeu.

Lorsque nous pensons à nous-mêmes, nous envisageons notre système 2, car c'est la partie de nous-mêmes qui prend les décisions difficiles, qui a des convictions et qui, en général, fait le plus gros du travail. Cependant, nous vivons la majeure partie de notre vie dans le système 1, en suivant des mouvements automatiques sans y réfléchir. Prendre conscience de ce "modèle à double processus" nous permet de réaliser que de nombreuses décisions que nous prenons sont le fruit du hasard et qu'elles n'atteignent peut-être même pas notre système 2 pour une contemplation profonde.

"Le monde a beaucoup moins de sens que vous ne le pensez. La cohérence vient principalement de la façon do

-Daniel Kahneman, La pensée rapide et len

Kahneman est arrivé à cette idée après des années d'expériences en sciences du comportement qu'il a menées avec Amos Tversky. Ensemble, ils ont réalisé que lorsque nous déployons de l'énergie mentale pour tenter de prendre une décision (en utilisant le système 2), nous sommes souvent dépassés par notre système 1, puissant mais illogique, qui est automatique et conçu pour nous maintenir en vie.

L'effet Stroop est un bon exemple d'interférence entre le système 1 et le système 2. Nommé d'après son pionnier, John Ridley Stroop, l'effet Stroop se produit lorsqu'on demande à des sujets de lire le nom de couleurs écrites dans des couleurs différentes. Par exemple, une série de noms de couleurs clignote sur un écran (bleu, orange, jaune), mais les mots sont écrits dans des couleurs différentes de celles qu'ils décrivent (le mot "bleu" peut être écrit en rouge, le mot "orange" peut être écrit en jaune et le mot "violet" peut être écrit en bleu). On demande aux sujets de dire la couleur de la police, plutôt que le mot écrit sur l'écran.

"La confiance est un sentiment qui reflète la cohérence de l'information et la facilité cognitive à la traiter. Il est sage de prendre au sérieux les aveux d'incertitude, mais les déclarations de grande confiance vous indiquent principalement qu'un individu a construit une histoire cohérente dans son esprit, et pas nécessairem

-Daniel Kahneman, La pensée rapide et len

Dans ce cas, alors que votre système 2 s'efforce de dire le nom de la couleur que vous voyez, votre système 1 automatique est trop rapide pour lire le mot qui se trouve devant vous. Cet exemple montre que, bien que notre système 1 soit généralement productif et bénéfique, il peut souvent interférer avec le traitement mental plus profond qui nous distingue des autres organismes. Il influe sur notre prise de décision quotidienne de manière inattendue, que nous avons du mal à intercepter.

Plus important encore, votre système 1 est sensible à la série d'heuristiques et de biais dont Kahneman est si friand. Pour obtenir des informations spécifiques sur chacun de ces tours de passe-passe que votre esprit peut se jouer à lui-même en raison de votre Système 1, consultez une liste ici.

"La répétition fréquente est un moyen fiable de faire croire à des mensonges, car il n'est pas facile de distinguer la familiarité de la vérité. Les institutions autoritaires et les spécialistes du marketing

-Daniel Kahneman, La pensée rapide et len

La théorie des perspectives et l'aversion pour les pertes - l'idée que nos points de référence influencent nos décisions économiques et que les pertes sont toujours plus importantes que les gains.

Si l'on vous propose de jouer à pile ou face et, selon le résultat, de gagner 40 dollars ou d'en perdre 20, prendriez-vous le risque ?

Les théories économiques de base, comme la théorie de la valeur attendue, prédisent que vous le feriez, car votre probabilité de gagner et de perdre est égale, et ce que vous pourriez gagner est plus élevé que ce que vous pourriez perdre.

"L'idée que l'avenir est imprévisible est sapée chaque jour par la facilité avec laquelle le passé est expliqué.

- Daniel Kahneman, La pensée rapide et len

Le problème est que ces théories économiques de base reposent sur la fausse présomption que les êtres humains sont rationnels.

Pour expliquer la présomption imprudente de la théorie, Kahneman et Tversky ont proposé la théorie des perspectives et son extension, l'aversion à la perte. Selon la théorie des perspectives et l'aversion pour la perte, perdre quelque chose provoque un effet négatif plus important que le fait de gagner la même chose provoque un effet positif.

La théorie des perspectives stipule également que le point de référence à partir duquel vous abordez un problème influence la manière dont vous allez résoudre ce problème. Si vous n'avez que 60 dollars en banque, vous serez moins enclin à prendre le pari proposé ci-dessus qu'une personne ayant des centaines de dollars à dépenser. Cela peut vous sembler évident, mais les théories économiques standard n'en tiennent pas compte.

"Aussi étrange que cela puisse paraître, je suis mon moi qui se souvient, et le moi qui vit, qui fait ma vie, est comme

- Daniel Kahneman, La pensée rapide et len

L'aversion pour la perte est une extension de la théorie des perspectives, qui stipule que la tristesse que vous éprouvez lorsque vous perdez 10 dollars est supérieure à la joie que vous ressentez lorsque vous gagnez 10 dollars. Fâcheux, n'est-ce pas ?

S'il est dommage que nous ne soyons pas plus prompts à célébrer nos victoires et à oublier nos malheurs, la théorie des perspectives et l'aversion pour les pertes ont des implications considérables sur le fonctionnement du marché libre et sur les raisons pour lesquelles les vendeurs et les acheteurs négocient les prix.

Les négociations ont lieu parce que les personnes qui abandonnent quelque chose - soit parce qu'elles l'ont fabriqué, soit parce qu'elles le possèdent déjà - ressentiront toujours la perte plus fortement que l'acheteur ne ressentira le gain.

Dans le cadre d'une étude, les participants ont abordé dans la rue des personnes qui venaient d'acheter des billets de loterie. Ils ont proposé à ces personnes de vendre leurs billets pour un montant deux à huit fois supérieur à celui qu'elles avaient payé ! Bien entendu, cette vente aurait permis aux acheteurs de billets de loterie d'acheter deux à huit fois plus de billets qu'ils n'en avaient déjà achetés, augmentant ainsi leurs chances de gagner à la loterie. C'est une affaire facile, n'est-ce pas ?

"C'est l'essence même de l'heuristique intuitive : face à une question difficile, nous répondons souvent à une question plus facile, généralement sans nous rendre com

- Daniel Kahneman, La pensée rapide et len

N'oubliez pas que l'esprit humain n'est pas rationnel. Même si les acheteurs de billets de loterie n'avaient aucune raison de croire qu'ils détenaient les billets gagnants, ils ont tout de même, dans l'ensemble, refusé de vendre leurs billets à un prix astronomique. Il s'agit là d'un exemple clair d'aversion à la perte : ils savaient que s'ils donnaient le billet gagnant, le prix émotionnel serait beaucoup plus élevé que le soulagement émotionnel potentiel qu'ils obtiendraient en gagnant un billet la deuxième fois.

Sans aucune raison, ces personnes ont attribué une valeur supplémentaire au billet qu'elles détenaient déjà et ont négligé la valeur potentielle des huit billets qu'elles pourraient gagner.

Il s'agit là d'un exemple parfait d'aversion à la perte et, plus encore, de fonctionnement irrationnel du cerveau humain. Gardez à l'esprit que la dame du marché aux puces n'essaie peut-être pas de vous arnaquer ; en fait, comme vous, elle attribuera toujours une valeur plus élevée à ce qu'elle vend qu'à ce qu'elle achète.

Une "loi générale du moindre effort" s'applique à l'effort cognitif comme à l'effort physique. Cette loi affirme que s'il existe plusieurs façons d'atteindre le même objectif, les gens finiront par s'orienter vers le plan d'action le moins exigeant. Dans l'économie de l'action, l'effort est un coût et l'acquisition de compétences est déterminée par l'équilibre entre les avantages et les coût

- Daniel Kahneman, La pensée rapide et len

Kahneman est né à Tel Aviv en 1934 et a vécu à Paris dans sa jeunesse, où il a survécu à l'Holocauste. Après la guerre, il retourne en Palestine en 1948, juste avant la création d'Israël. Il y obtient une licence en psychologie à l'université hébraïque de Jérusalem.

Après l'université, comme tous les autres citoyens israéliens, Kahneman a servi dans l'armée israélienne, où il a été chargé d'évaluer les candidats pour voir s'ils feraient de bons officiers. Après avoir servi dans l'armée, Kahneman s'est installé aux États-Unis, où il a obtenu un doctorat en psychologie à l'université de Californie, à Berkeley. Il est ensuite retourné en Israël pour donner des cours à son alma mater, l'Université hébraïque. Kahneman a également travaillé à ses débuts à l'Université du Michigan, à Cambridge et à Harvard.

Les premiers travaux universitaires de Kahneman ont porté sur la perception visuelle et l'attention, en particulier sur l'interaction entre l'attention mentale et l'effort. Il s'est ensuite orienté vers la recherche sur le jugement et la prise de décision, puis sur le bonheur et le bien-être. Au cours de ses années les plus productives, Kahneman a formé un partenariat professionnel avec Amos Tversky, un compatriote israélien décédé en 1996.

"La confiance des individus dans leurs croyances dépend principalement de la qualité de l'histoire qu'ils peuvent raconter sur ce qu'ils voient, même s'ils ne

-Daniel Kahneman, La pensée rapide et len

Ensemble, Kahneman et Tversky sont surtout connus pour leur célèbre article, puis leur livre, "Judgment Under Uncertainty : Heuristics and Biases", qui décrit bon nombre des heuristiques et des biais que TDL explique sur son site web, notamment : l'heuristique de représentativité, l'heuristique de disponibilité et le biais d'ancrage. Le couple est également connu pour avoir développé la théorie des perspectives. Ces contributions ont jeté les bases de la recherche moderne en sciences du comportement. Bien que Kahneman n'ait jamais suivi un seul cours d'économie, ces résultats lui ont valu le prix Nobel d'économie en 2002.

En 2007, l'American Psychological Association lui a décerné le prix pour sa contribution exceptionnelle à la psychologie tout au long de sa vie. Six ans plus tard, le président Barack Obama lui a décerné la médaille présidentielle de la liberté.

Kahneman est actuellement chercheur principal et membre émérite de la faculté à l'université de Princeton, chercheur à l'université hébraïque, chercheur principal à Gallup, analyste américain et membre d'un comité consultatif à Washington, DC.

Daniel Kahneman a écrit d'innombrables articles de journaux, tous disponibles sur ce lien. La plupart des résultats de ses recherches ont été résumés dans les livres suivants :

Attention et effort (1973) : Le premier livre de Kahenman a renforcé l'association entre l'attention et l'effort dans les sciences cognitives. Son travail explore des sujets tels que l'attention sélective, l'attention divisée et la perception.

Judgment and Uncertainty : Heuristics and Biases (1982) : Ce livre, basé sur les recherches de Kahneman et Tversky à partir de cet article de 1974, a fait des vagues dans la reconceptualisation de la rationalité humaine et a fait des deux psychologues des pionniers de la discipline de l'économie comportementale. L'article et le livre étudient la prise de décision humaine et la manière dont les êtres humains agissent, souvent de manière irrationnelle, face à l'incertitude.

Le bien-être : The Foundations of Hedonic Psychology (1999) : Kahneman a été l'un des rédacteurs de cet ouvrage qui présente les recherches récentes et les avis éclairés de nombreux psychologues de haut niveau sur la nature du bien-être.

Choix, valeurs et cadres (2000) : Ce livre de Kahneman et Tversky est la bible de la théorie des perspectives. Il cite des recherches et des expériences menées par des économistes, des psychologues et des théoriciens de la décision sur la théorie des perspectives et explique pourquoi nous prenons si souvent des décisions économiques irrationnelles.

Heuristiques et biais : The Psychology of Intuitive Judgment (2002) : Ce livre fait suite à l'ouvrage de 1982 et cite des recherches plus récentes dans le domaine des sciences du comportement, du jugement et de la prise de décision, ainsi que des heuristiques et des biais.

Thinking, Fast and Slow (2011) : Thinking, Fast and Slow résume les principaux résultats de la carrière de chercheur en psychologie de Kahneman, notamment ses travaux sur les biais cognitifs, la théorie des perspectives et le bonheur. Il fournit une analyse détaillée des expériences qui démontrent de nombreux modèles de pensée humaine irrationnelle. Il est utilisé comme manuel pour certains cours universitaires de psychologie et a remporté le National Academies Communication Award pour le meilleur travail créatif qui fait progresser la compréhension du public dans les domaines de la science du comportement, de l'ingénierie et de la médecine.

TedTalk 2010 : Le TedTalk 2010 de Kahneman, "The Riddle of Experience vs. Memory", décrit certaines failles incroyables de la mémoire humaine, et propose comment notre "moi expérimentant" et notre "moi se souvenant" peuvent parfois mener deux vies complètement séparées.

Amos Tversky. (2002, 1er mai). Wikipédia, l'encyclopédie libre. Consulté le 10 décembre 2020 à l'adresse https://en.wikipedia.org/wiki/Amos_Tversky.

Daniel Kahneman. (2003, 5 janvier). Wikipédia, l'encyclopédie libre. Consulté le 10 décembre 2020 à l'adresse https://en.wikipedia.org/wiki/Daniel_Kahneman.

Kahneman, D. (2010, février). L'énigme de l'expérience par rapport à la mémoire. TED : Ideas worth spreading.<https://www.ted.com/talks/daniel_kahneman_the_riddle_of_experience_vs_memory?language=en#t-124358>

Kahneman, D. (2011). La pensée rapide et lente. Doubleday Canada.

MindfulThinks. (2017, 11 avril). Quelle est la vitesse de votre cerveau ? La tâche de Stroop [Vidéo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=gjesfzWozo4&ab_channel=MindfulThinks

Tversky, A. et Kahneman, D. (1974). Judgment Under Uncertainty : Heuristics and Biases. Science, 3-20. https://doi.org/10.1017/cbo9780511809477.002